PC-Service für gewerbliche Kunden
Fernwartung & Vor-Ort-Service
Zuverlässiger IT-Support für Server, Netzwerke, Arbeitsplätze und Peripherie.
Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Service unterstützt one4vision Unternehmen jeder Größe – ob im Büroalltag, in komplexen Netzwerken oder bei branchenspezifischen Anwendungen.
Wir bieten schnelle Hilfe per Fernwartung oder direkt vor Ort – damit Ihre Mitarbeiter produktiv bleiben und Ausfallzeiten auf ein Minimum reduziert werden.
Best Practices im PC-Service
- Remote-Support: Schnelle Fehleranalyse und -behebung per gesicherter Fernwartung.
- Vor-Ort-Service: Persönliche Betreuung bei Hardwaredefekten oder komplexeren Störungen.
- Proaktive Wartung: Regelmäßige Checks für mehr Stabilität und geringeres Ausfallrisiko.
- Dokumentation & Nachvollziehbarkeit: Jede Maßnahme wird sauber dokumentiert, damit Sie volle Transparenz haben.
Typische IT-Probleme – schnell gelöst
Ob der Drucker nicht druckt, der PC wiederholt abstürzt, ein Treiber neu installiert werden muss oder ein DVD-Laufwerk seinen Dienst verweigert – wir kümmern uns darum.
Auch kleinere Netzwerke profitieren von unserer kompetenten Arbeitsplatzunterstützung, die viele alltägliche Störungen schnell behebt.
Ihre Vorteile mit one4vision
- Mehr als 30 Jahre Erfahrung im PC-Service & IT-Support
- Schnelle Reaktionszeiten dank Fernwartung & Vor-Ort-Service
- Proaktive Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten
- Spezialisierung auf Branchensoftware & Franchise-Systeme
- Persönliche Betreuung durch ein erfahrenes Support-Team
Lassen Sie sich beraten – wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich um Ihr Geschäft kümmern können.
Unterstützung bei Branchensoftware
Arztpraxen, Anwaltskanzleien, Ingenieurbüros uvm.
Arztpraxen, Anwaltskanzleien, Ingenieurbüros oder Franchise-Systeme – jede Branche hat ihre eigene Software.
Doch oft scheitert die Kommunikation mit den Herstellern an „Fachchinesisch“ und unklaren Anweisungen.
Unser Best Practice:
Wir übernehmen für Sie die Kommunikation mit den Software-Herstellern, klären die Ursache des Problems und sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeiter eine echte Lösung erhalten – keine unverständlichen Testanweisungen.
Franchise-Betreuung: Zentrale & Standorte optimal vernetzt
Viele Franchise-Unternehmen haben eine Konzern- oder Zentralstruktur, bei der die Zentrale an einem Standort sitzt und die einzelnen Filialen oder Standorte bundesweit verteilt sind.
one4vision bietet hier den entscheidenden Vorteil:
- Vor-Ort-Service für Filialen und Standorte
- Remote-Betreuung für die Zentrale
- Zentrale Dokumentation & Abstimmung
So profitieren Franchisegeber und -nehmer gleichermaßen von einer einheitlichen IT-Betreuung – unabhängig vom Standort.
Viren- und Malwareschutz – Sicherheit für Ihr Firmennetzwerk
Cyberangriffe und Schadsoftware wie Viren, Trojaner, Malware oder Ransomware gehören leider zum Alltag.
Wir setzen auf erprobte Best Practices im Bereich IT-Security:
- Installation von leistungsstarker Sicherheitssoftware auf Schlüsselpositionen
- Einsatz mehrerer Scanner parallel zur Erhöhung der Erkennungsrate
- Einrichtung von sicheren Backup-Strategien und Zugriffskontrollen
- Individuelle Abstimmung zusätzlicher Schutzmaßnahmen für Ihr Netzwerk
Unser Ziel: maximale Sicherheit bei gleichzeitig minimalem Aufwand für Ihre Mitarbeiter.