PC-Service für gewerbliche Kunden

Fernwartung & Vor-Ort-Service

 

Zuverlässiger IT-Support für Server, Netzwerke, Arbeitsplätze und Peripherie.
Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Service unterstützt one4vision Unternehmen jeder Größe – ob im Büroalltag, in komplexen Netzwerken oder bei branchenspezifischen Anwendungen.

Wir bieten schnelle Hilfe per Fernwartung oder direkt vor Ort – damit Ihre Mitarbeiter produktiv bleiben und Ausfallzeiten auf ein Minimum reduziert werden.

Best Practices im PC-Service

  • Remote-Support: Schnelle Fehleranalyse und -behebung per gesicherter Fernwartung.
  • Vor-Ort-Service: Persönliche Betreuung bei Hardwaredefekten oder komplexeren Störungen.
  • Proaktive Wartung: Regelmäßige Checks für mehr Stabilität und geringeres Ausfallrisiko.
  • Dokumentation & Nachvollziehbarkeit: Jede Maßnahme wird sauber dokumentiert, damit Sie volle Transparenz haben.

Typische IT-Probleme – schnell gelöst

Ob der Drucker nicht druckt, der PC wiederholt abstürzt, ein Treiber neu installiert werden muss oder ein DVD-Laufwerk seinen Dienst verweigert – wir kümmern uns darum.
Auch kleinere Netzwerke profitieren von unserer kompetenten Arbeitsplatzunterstützung, die viele alltägliche Störungen schnell behebt.

Ihre Vorteile mit one4vision

  • Mehr als 30 Jahre Erfahrung im PC-Service & IT-Support
  • Schnelle Reaktionszeiten dank Fernwartung & Vor-Ort-Service
  • Proaktive Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten
  • Spezialisierung auf Branchensoftware & Franchise-Systeme
  • Persönliche Betreuung durch ein erfahrenes Support-Team

Lassen Sie sich beraten – wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich um Ihr Geschäft kümmern können.

Unterstützung bei Branchensoftware

Arztpraxen, Anwaltskanzleien, Ingenieurbüros uvm.

Arztpraxen, Anwaltskanzleien, Ingenieurbüros oder Franchise-Systeme – jede Branche hat ihre eigene Software.
Doch oft scheitert die Kommunikation mit den Herstellern an „Fachchinesisch“ und unklaren Anweisungen.

Unser Best Practice:
Wir übernehmen für Sie die Kommunikation mit den Software-Herstellern, klären die Ursache des Problems und sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeiter eine echte Lösung erhalten – keine unverständlichen Testanweisungen.

Franchise-Betreuung: Zentrale & Standorte optimal vernetzt

Viele Franchise-Unternehmen haben eine Konzern- oder Zentralstruktur, bei der die Zentrale an einem Standort sitzt und die einzelnen Filialen oder Standorte bundesweit verteilt sind.
one4vision bietet hier den entscheidenden Vorteil:

  • Vor-Ort-Service für Filialen und Standorte
  • Remote-Betreuung für die Zentrale
  • Zentrale Dokumentation & Abstimmung

So profitieren Franchisegeber und -nehmer gleichermaßen von einer einheitlichen IT-Betreuung – unabhängig vom Standort.

Cyberangriffe und Schadsoftware wie Viren, Trojaner, Malware oder Ransomware gehören leider zum Alltag.
Wir setzen auf erprobte Best Practices im Bereich IT-Security:

  • Installation von leistungsstarker Sicherheitssoftware auf Schlüsselpositionen
  • Einsatz mehrerer Scanner parallel zur Erhöhung der Erkennungsrate
  • Einrichtung von sicheren Backup-Strategien und Zugriffskontrollen
  • Individuelle Abstimmung zusätzlicher Schutzmaßnahmen für Ihr Netzwerk

Unser Ziel: maximale Sicherheit bei gleichzeitig minimalem Aufwand für Ihre Mitarbeiter.